Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont sumapaz.ca (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Contact

Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à masterdirectbox@gmail.com

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et des informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir un support client. Dans cette politique de confidentialité, nous appelons « informations personnelles » toute information sur une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi nous les collectons.

Informations sur l'appareil

But de la collecte: pour charger le Site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
Source de collecte: collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels.
Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
Informations personnelles collectées: version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou les produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le Site.

Informations de commande

But de la collecte: pour vous fournir des produits ou services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour le risque potentiel ou la fraude, et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
Source de collecte: collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.
Informations personnelles collectées: nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse électronique et numéro de téléphone.

Informations de support client

Lorsque vous contactez notre équipe de support client pour obtenir de l'aide, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de commande pour nous aider à identifier et à résoudre votre problème. Nous pouvons également collecter des informations sur votre type d'appareil ou de navigateur, ainsi que votre historique de navigation sur notre site Web pour nous aider à résoudre les problèmes techniques.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne collectons intentionnellement pas d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou une autre demande légale d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous utilisons les audiences Shopify pour nous aider à diffuser des annonces sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec les audiences Shopify, par l'intermédiaire desquelles d'autres marchands Shopify peuvent vous faire des offres qui pourraient vous intéresser.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de publicité en réseau ("NAI") à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en visitant les liens suivants : FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation d'informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.